Satıcı Bilgileri

Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, adedi, bedeni ve vergiler dâhil toplam satış fiyatı sipariş özetinde gösterilmektedir. Kargo ücreti ayrıca belirtilir.

Ödeme ve Teslimat

Ödeme, kredi/banka kartı ile PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından belirtilen süre içinde teslimat adresine gönderilir.

Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Cayma bildirimi info@luviavera.com adresine yapılabilir.

Şikâyet ve İtirazlar

Şikâyetlerinizi numaralı telefondan ya da info@luviavera.com adresinden iletebilirsiniz. Tüketici, uyuşmazlık hâlinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.